MANAGERIAL SKILLS FOR PERSONAL ASSISTANTS AND EXECUTIVE SECRETARIES

MANAGERIAL SKILLS FOR PERSONAL ASSISTANTS AND EXECUTIVE SECRETARIES

Bandung | 12nd-13rd March 2009 | Rp 3,000,000,-

Personal Assistants dan Executive Secretaries adalah orang-orang yang sangat dekat dengan pimpinan tertinggi perusahaan, baik Direktur maupun Chief Executive Officer. Karenanya pengetahuan mengenai manajemen perusahaan cukup penting untuk mereka ini. Tuntunan usaha yang berkembang pesat dan kemajuan teknologi, mendesak agar Personal Assistants dan Executive Secretaries ini memahami dan memiliki kemampuan manajerial.

TARGET PESERTA

Semua pekerja wanita, Sekretaris Perusahaan / organisasi yang ingin mengembangkan diri, handal dan mampu memperlihatkan tanggung jawab kepada pimpinan

MATERI PELATIHAN

PERSPEKTIF UNTUK  MEMAHAMI EFEKTIFITAS MANAJEMEN & SASARAN ORGANISASI

  • Mengetahui Sasaran Perusahaan dan Aktifitas Organisasi  Menyeluruh
  • Memahami Peran Manajer

PENGELOLAAN ADMINISTRASI YANG MODERN

  • Sense of Closure
  • Perencanaan Kerja & Pengukuran Hasil
  • Mengelola Waktu

MEMBUAT KEPUTUSAN YANG TEPAT

  • Memahami Peran & Sasaran
  • Tegas dalam Mencapai Sasaran
  • Menghindarkan Keputusan yang Salah

MEMAHAMI PERILAKU MANUSIA

  • Motivasi Manusia
  • Interaksi di dalam Organisasi
  • Konflik Terjadi & Mengatasinya

MENINGKATKAN CITRA PERUSAHAAN

  • Menjadi Public Relations di Setiap Saat
  • Menunjang Citra Perusahaan dengan Sikap Positif
  • Tampil Prima

MENINGKATKAN KOMUNIKASI DI TEMPAT KERJA

  • Memanfaatkan Sikap Positif dalam Komunikasi
  • Menjadi Pendengar yang Baik

MENERIMA & MEMBERIKAN UMPAN BALIK (FEEDBACK)

  • Perlunya Umpan Balik
  • Cara Penyampaian

MEMAHAMI HAMBATAN-HAMBATAN DALAM BERKOMUNIKASI

  • Berhubungan dengan Macam-macam Karakter  Manusia
  • Perbedaan Karakter Manusia karena Kultur yg  Berbeda
  • Mengatasi Hambatan yang Terjadi

MELAKSANAKAN MEETING

  • Macam-macam Meeting
  • Istilah/Jargon dalam Meeting
  • Mencatat Agenda & Laporan Meeting

INSTRUKTUR

Drs. Bambang Haryanto, M.Ed., ialah instruktur dan konsultan independen berbagai organisasi bisnis dan lembaga, antara lain BCA Group, Gajah Tunggal Group, Dharmala Group, Sampoerna Group, Tiga Raksa Group, Lippo Bank, Bogasar, dan Bank Artha Graha.

Master of Education dari Simon Fraser  University Canada ini memulai karir profesi di Divisi HRD dan Training Center BCA sebagai instruktur program-program manajemen dan pengembangan diri, Kepala Pelaksana Harian BCA Training Center, Koordinator Program Pengembangan Manajemen, menyusun, mengembangkan dan menyelenggarakan berbagai pelatihan untuk BCA Training Center.

Hingga saat ini ia telah menyelesaikan dengan baik lebih dari 900 kali berbagai jenis program pelatihan dan konsultasi.

About the Author:

Post a Comment